岗位职责：
1、负责续保业务及生日活动的开展，办理；
2、负责售后客户档案管理；
3、负责事故车分配及跟踪，送修比例数据统计；
4、负责售后客户预约登记及传递；
5、负责电话超质保期的提醒及年检提醒等客户关怀活动；
6、负责客户咨询解答及传递；
7、负责协调各部门发布公司活动。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、具有保险问题应对的经验及能力，服务意识强；
3、沟通及亲和能力强，具有较强的学习能力；
4、性格活泼开朗、有耐心、为人正直、热情；
5、市场营销或相关保险销售经验的优先考虑。