岗位职责：
1.接听电话、微信等处理客户提出的问题并回复；
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通；
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见；
4.维护客户资料，对客户进行帮助和管理；
5.客户线索挖掘，促成单（提成丰厚）；
6.协助客户账户顺利上线并教会客户使用后台；
7.完成客户续费工作；
8.完成领导交办的临时工作。
任职资格：
1、1-2年以上相关行业工作经验，能力突出者优先；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4、有责任心，能承受较大的工作压力；