工作内容：1、淘宝千牛等在线聊天工具回答客户提问，解答客户问题，达成交易
2、在线回复客户咨询，为客户解决售前售中售后问题，提供满意的服务。
3、了解客户的需求，为客户介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的选取合适的商品，并促成订单，引导客户付款
4、熟悉后台操作流程，及时处理客户异常订单和异常包裹。
职位要求：1、熟悉淘宝购物流程，有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强，能独立完成网上销售工作。
2、熟悉电脑操作，打字速度快，销售能力强、熟悉购物网站流程。
3、有良好开朗的心态，抗压能力强，能控制自己的情绪。
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识，良好的协调能力。
5、不限学历，只看能力。
工作时间：单休