岗位职责：1.负责制定数据中心运维管理体系框架；2.组织完成运维管理制度、规范、流程的编制、发布和优化；3.组织开展各类管理制度、规范、流程的培训和宣导，检查各岗位的执行情况；4.组织定期开展内部质量管理审核工作；5.组织开展质量管理标准宣贯，配合完成外部质量管理认证工作；6.组织汇总、归档、分析工作计划、运行报告（表单）、服务报告等各类生产和服务数据，提出优化改进建议报告；7.完成领导交办的其它工作。岗位要求：1.具有丰富的数据中心运维质量管理或运维服务管理经验，可独立编写管理方案；2.具有事件管理、变更管理、问题管理、配置管理、能力管理、SLA管理等流程的管理经验；3.熟悉ISO27001要求及控制点，具备资产识别、风险评估、风险处置等过程的管理经验；4.具备较好的文案编写能力，能独立编写各类型文件、汇报材料、分析报告； 5.性格开朗，有原则性，具备工作热情，能够承受压力和挑战；6.具有良好的团队合作及沟通、协调能力；7. 3年以上工作经验，统招本科以上学历，取得ISO20000、ITIL Foundation、ISO27001等相关认证者优先。