工作内容：1、负责按照药物警戒相关法律法规管理要求起草、修订、实施本规程及相关文件，执行药物警戒相关工作； 2、制定药物警戒相关的制度及文件，监测公司药品的总体安全；3、负责客户投诉接收和处理工作，建立并管理投诉档案；4、收集公司药品（包括上市前临床研究新药和上市药品）安全性信息并及时调查、分析、评价和处理；5、开展公司上市药品安全性监测和风险管理，挖掘产品的安全风险信号，根据风险评估结果，制定风险控制措施并组织实施；6、撰写和提交药品定期安全性更新报告（PSUR）和监管部门要求的其他汇总分析报告；7、配合各级监管部门开展上市药品安全性相关调查工作，并组织执行处理决定等相关专业。