岗位职责1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作；2、做好酒店日常接待问询工作；3、完成每日营业报表及各类统计表；4、完成领导安排的各项工作。 任职资格1、身体健康、五官端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；2、亲和力强，且具有乐意与人交流、适应能力强；3、具备一定商务礼仪知识,有一年以上酒店行业工作经验者优先；4、符合条件的学历、年龄可适当放宽。