基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数10人
学历要求不限
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求20岁--40岁
招聘部门不限
工作地点廊坊广阳区廊坊金汇酒店二楼（河北/廊坊/广阳区）
联系方式
联系人：尹*士 ( 联系我时，请说是在河北人才招聘网上看到的 )
联系电话：135********
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职位动态
100%
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职位描述
岗位职责：1.处理客户各种问题咨询，引导客户消费。2.解决客户疑问，促成交易达成。3.订单的跟踪处理。4.对订单的错误信息进行修改。5.处理客户需要调整的商品（退，换货，漏发等）。6.记录客服反馈信息，收集客户意见，客户需求，对公司形象提升提出参考意见。7.对相关问题进行升级提交处理。8.做到主动、热情、满意、周到的服务
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