一、岗位职责：1、负责配合物业经理落实项目各模块的管理工作，完成公司下达的年度经营指标任务，推动业务口月、季、年度工作计划，监督执行；2、负责配合物业经理落实各业务沟通协调，及重大客户投诉及舆情事件的处理；3、负责配合物业经理做好项目业务风险预控；4、负责配合物业经理做好客户关系的维护，了解客户潜在需求并进行分析，通过软硬件服务的改善，及时为客户提供优质、高效的物业服务；5、以身作则，严格落实企业各项规定，完成领导交办的其他工作。二、任职要求：1、有2年以上小区物业管理经验，具备物业经理工作经验的优先考虑。2、大专及以上学历，擅长公文写作优先考虑。