北京嘉堡家庭服务有限公司
河北/廊坊/开发区 民营 商务服务业 100万人民币 100-499人
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企业简介

公司情况简介

 

一、简称“嘉堡医护”,全称:天津嘉堡家庭服务有限公司

网址:http://www.ihomeclub.cn

邮箱:wanghuixia@ihomeclub.com

二、总部地址:

北京市朝阳区甘露园南里25号,国际创展中心2205室

乘车路线:

地铁:6号线青年路站,C出口,向南走大约300米丁字路口西北角高层,楼下有肯德基店。

公交:青年路南口/甘露园小区75.95.112.411.488.419.494615.605.635.648.690.运通111.

自驾车:朝阳路和青年路交叉路口的西北角高层。

 

总部及各分子公司工作地址:

1

北京总部

北京市朝阳区甘露园南里25号,国际创展中心2601/2602/2603/2605/2608/2205/2206室

2

上海

上海市黄浦区淮海中路887号永新大厦6006室

3

广州

广州市天河区珠江新城富力盈盛广场A栋1206室

4

西安

西安市雁塔区西影路纯粹花园小区B座4层402室

5

三河

北京东燕郊经济技术开发区迎宾路640号3-6-102室(京东中美医院)

6

顺义(北京)

北京市顺义区顺义妇幼保健院(院内)

7

郑州

郑州中心医院(院内)

8

成都

待定

 

三、公司简介:

1、公司介绍

 “嘉堡服务”是58投资的专业(母婴)护理服务机构,业务覆盖产妇在医院期间的护工服务及回家后的护理服务。www.ihomeclub.cn。“护理”+互联网模式,即依托优秀的线下自营服务团队结合线上流量入口及营销推广,从用户获得到服务的交付,在整个服务链中真正实现了O2O的全闭环的打通 。

2、发展历程

2015年04月 嘉堡获58到家战略投资

2015年10月 嘉堡获A轮3000万人民币融资

2015年11月 杭州业务启动

2015年11月 广州业务启动

2015年12月 铨宝科技业务启动

2016年03月 三河业务启动

2016年04月 上海业务启动

2016年05月 厦门业务启动

2016年06月 顺义(北京)业务启动

2017年06月 西安业务启动

2017年11月 成都业务启动

2018年3月  郑州业务启动

2018年5月  太原业务启动

 

3、公司核心竞争力:管理流程、服务体系的标准化。

4、公司业务快速增长的重要原因:

4.1 消费升级:用户需要更加专业的服务、更加有保障的服务、有体系保障的服务

4.2 产业升级:由原来的个人对个人的服务升级为专业机构对个人的服务。

 

5、公司亮点

5.1.对业务的理解是:“护理”+互联网,而不是“互联网+护理”。意味着业务的核心是“护理”,是“服务”,而不是“互联网的流量”。

5.2 用下面的核心,来支撑上面的内容:

率先通过国际标准体系(ISO9001)认证的公司;

率先非中介护理服务公司(同用户签甲乙方合同的公司);

率先为用户提供100万人身+物品保险的公司;

率先七段式标准化系统化培训,来满足养育不同月龄宝宝的家庭需求。

5、公司大事记

2013年,洞察O2O领域的未来商机,从线下的月嫂实体店起步,从行业理解到月嫂定义、从培训到为用户提供优质服务,并逐步建立及完善服务标准及模式,一直保持自营和甲乙方形式的重度服务模式,树立行业口碑。之后逐渐从月嫂服务往后延伸,提供育婴师,育儿师,产后修复等服务,及将服务内容由母婴延展到儿童,延长服务链。

2014年底,获得58到家的战略投资,启动护理”+互联网获取线上流量。

2015年,签署第一家月子会所的独家护理服务合同,开始通过B端获取C端用户;并且启动城市拓展计划。

2016年,正式跟医院合作,切入陪护市场,将月嫂领域的成功经验拓展到陪护领域;模式成功复制到全国多个城市。

2018年,签署第一家陪诊业务合作医院(北京儿童医院),正式启动医院陪诊业务,业务包括陪挂号、陪取药、陪交费、陪问诊。

6、服务理念

服务宗旨: 完全秉承“人性化”、“科技化”、“一致性”来服务用户。

7、公司核心价值观核

客户第一、团队合作、正直与诚信、创新与成长、敬业与共赢、拥抱变化

7.1客户第一:站在客户立场思考问题,具有超前服务意识,达到公司与客户都满意。
      7.2团队合作:有主人翁意识,积极正面的影响团队,改善团队士气和氛围。 
      7.3正直与诚信:勇于承认错误,对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。

7.4创新与成长:始终不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求。

7.5敬业与共赢:遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作效果。

7.6拥抱变化:工作中有前瞻意识,创造变化,并带来绩效突破性地提高。

8、发展思路

8.1.业务从医院的产科陪护、回家的月嫂(育婴、育儿)延展到“儿童护理”;

      8.2.从0-3岁的护理服务延展到0-14岁的护理服务;

8.3.从北京儿童医院的陪诊业务开始,相继会在门诊量比较大的各大医院,来开展陪诊业务。

8.4.从2018年起未来的3-5年,公司业务会涉及到整个护理行业,例如康复护理,老年护理。  

四、行业内公司

有福妈妈、好孕妈妈、阿姨来了、陪护帮、十月阳光、管家帮、黎明家育、泰维峰家政、爱贝佳、倍优天地、北京红墙、日医集团、阿福护理等

五、人才方向解析

1.我们不要把互联网能带来的变化绝对化和神圣化了;

2.我们是“护理+互联网”的运营模式,线上是帮助线下来提高效率及用户更多的感知的;

3.我们最终实现公司运营价值的是对用户的服务;

4.在互联网时代,我们一定要一如既往的重视线下服务;

5.我们的高管人才,也要是做线下业务出身的;

6.我们需要的人才是从传统行业人才成长起来的,专业管理人才;

7.我们招募的人才,需要有长期持久发展的思路,而不是快速暴富;

8.5年的发展证明了我们持续快速发展的能力,在接下来的5-8年,发展也必将持久。

9.我们员工的收入,除了现有稳定的收入以外,还有期权。

10.对于我们发展的速度及前景,我们的期权并非空谈。

11、我们寻找人才的行业方向,可以是地产、酒店、快递、培训教育等,如有互联网平台经历更好,但并非必要因素。

六、公司的期待

我们的发展会一路有磕绊、一路有挑战、一路有希望,诚邀您来嘉堡公司了解,邀请您加入我们的团队,与我们携手共同创造美好未来!

 


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