岗位职责：一、协助售楼处销售经理的案场管理工作1、负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作；2、保证项目中的各种文件、资料及档案的妥善保存；3、每月月底的业绩、佣金结算报表；4、每月月底的各种报表及时报备公司，进行各种签章；​5、配合房管局等各部门做好销售报表。二、售前客服工作1、来电、来访客户资料表的及时录入；2、确保销控表的及时准确性，开具房屋认购单，负责相关表格的统计输入电脑存档；3、确保销售数据的及时性和准确性；4、常用资料的准备（认购单、首付确认单及贷款资料等）。三、售后客服工作1、及时核对销控，做好录入工作；2、确保合同的及时登记备案；3、确保合同的及时签章；4、定期检查客户办理情况，并及时通知置业顾问进行催促办理；5、及时做好客户基本信息的录入；6、对每月开据的发票进行核对，并及时通知置业顾问详情；7、对领取合同、发票及一些其它资料及时做好登记；8、通知到期未交余款的客户，补交余款；9、及时通知客户放款日期，进行收房，并做好电脑录入；10、对收完房的客户及时做好登记；11、对于下房本的客户，及时进行通知。任职资格：1、行政管理等相关专业，专科以上学历，22－35岁，有无经验均可；2、严谨、有责任心，工作细致、认真，亲和力强，沟通能力、协调能力均较好；3、熟练使用Office办公软件工作时间：上午8:30-12:00; 下午13：30－17：30