岗位职责：1.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，了解本市交通、商业、旅游等方面资料，及时向客人提供问询服务​；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并做好记录；3.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务，及时为有需要的宾客提供租车服务；4.保持大门口整洁顺畅，维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；5.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。任职要求：1.形象气质良好，大专以上学历，具有1年以上品牌酒店同岗位工作经验者优先；2.工作认真、做事细致、吃苦耐劳、反应灵敏；3.有一定英文基础，能进行简单会话。