基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数10人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求31岁--40岁
招聘部门不限
工作地点廊坊广阳廊坊广阳新华广场商务大厦（河北/廊坊/广阳区）
联系方式
联系人：经理 ( 联系我时，请说是在银河人才上看到的 )
联系电话：173****7906
点击查看
打电话前先投递一份简历，面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
最近
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责：
1.负责接听客服电话，处理客户的咨询、投诉及建议，及时归档。
2.辅助用户使用软件操作，解决用户在使用办理业务时时出现的问题；
3.及时收集、整理用户使用过程中出现的产品问题，与相关部门沟通；
4.定期汇总与整理用户常见问题；
5.提高用户满意度并将用户对产品的反馈给到相关部门。
工作时间：三班倒，每天8个小时
1.负责接听客服电话，处理客户的咨询、投诉及建议，及时归档。
2.辅助用户使用软件操作，解决用户在使用办理业务时时出现的问题；
3.及时收集、整理用户使用过程中出现的产品问题，与相关部门沟通；
4.定期汇总与整理用户常见问题；
5.提高用户满意度并将用户对产品的反馈给到相关部门。
工作时间：三班倒，每天8个小时
微信扫一扫，及时了解投递状态
你目前还没有登录：
立即登录
申请职位
有时候，一次不犹豫的投递，恰恰成就了一次超完美的面试。 